李芳鴻諮商室

一位女士跟我到泰國，這位女士自己開公司，自己當老闆，這次跟我到泰國求象神，求事業、求財。

到了象神那裡，我問她：「妳想問什麼？妳想求什麼？」

女士說：「老師，我公司成立五年了，剛開始還不錯，但這一兩年客戶流失大半，業績一直下滑，公司有點撐不下去了，想請象神幫我看看，到底問題出在哪裡？」

象神說：「你做事情比較急，有時候一急就不講人情，容易在第一時間得罪客戶，後面再來解釋、送禮什麼的，做什麼彌補都來不及了，客戶的心裡面已經被你嚇到，也不會想跟你繼續合作，你的客戶有三分之一是這樣流失的。」

女士點點頭說：「對，我真的很容易意氣用事，事情發生了，一急起來，就會六親不認，我承認我自己常會做出讓自己後悔的事，而且真的事後做什麼都沒用了⋯」

象神說：「還有，你對員工太嚴格，說話太過直，縱使是員工的錯，你總是不會婉轉表達，導致員工對你懷恨在心，對公司就沒有向心力，也不會幫你抓住客戶，對客戶也不會盡心盡力，公司裡面像盤散沙，不團結，這樣怎麼會賺錢。」

女士深思了一下，點點頭說：「我會改，我明白了！如果我改了，象神可以幫我讓公司賺錢嗎？」

象神說：「你只要修正這問題，你是一個很好的老闆，一個會讓員工信服的老闆，我會幫助你公司賺錢的。」

當老闆不只是要顧慮到公司賺不賺錢，公司不是一個人單打獨鬥的舞台，公司的老闆、員工、客戶、廠商等等，這些都是環環相扣，緊緊聯繫在一起的，如果中間環節出現落差，失去平衡，沒有顧及到這些環節的圓滿，那麼公司就會受到動搖，不論多堅固的魚網就會產生破洞，公司就會產生損失了。